Atención al Cliente en Despachos de Abogados
Se celebró en la sede colegial una mesa redonda titulada La importancia de la atención al cliente en los Despachos de Abogados, en la que se analizaron las medidas de tratamiento a la clientela por parte de los abogados y los distintos protocolos de servicio al cliente, que se van imponiendo en ese ámbito para afianzar la confianza que sustenta la relación con el profesional de la abogacía al que el cliente confía la defensa de sus intereses. En la mesa redonda y posterior coloquio intervinieron los letrados Óscar Fernández León, Enrique Álvarez Gil y Félix Moreno Lerdo de Tejada.