La revolución del consumidor de Servicios Legales
En la sede colegial el abogado Jordi Estalella pronunció la conferencia titula La revolución del consumidor de Servicios Legales. El acto fue presentado por la Bibliotecaria del Colegio Reyes Gallardo y la letrada miembro de la Comisión TIC Rocío Romero, habiendo sido organizado conjuntamente por la Comisión y la Editorial La Ley Wolters-Kluwers, cuyo representante Gonzalo Belmonte, como Responsable de Kleos Andalucía, explicó dicha herramienta de trabajo para despachos. En la conferencia se analizaron algunas de las causas del cambio en la relación con los clientes en la estructura del servicio legal, abordándose nuevas formas de asesoramiento provocadas por la exigencia de servicios jurídicos más económicos, que tendrán que desarrollarse con modelos de negocios distintos a los que conocemos en la actualidad. Se ofrecieron claves para que Abogados y despachos profesionales introduzcan pensamientos innovadores en las estrategias de negocio para obtener ventajas competitivas, tanto en marketing como en prestación de servicios.